
Le CMAP vous propose cette année un séminaire d'été sur le thème: "Perfectionner la posture du médiateur"
Animé par Patrick Goujon, Consultant en communication, ce séminaire sera l'occasion d'affirmer votre rôle de médiateur.
Le médiateur doit en effet faire preuve de sérénité, de calme et de tranquille assurance pour amener les deux parties à exposer leurs différends en bonne intelligence. Pour cela tout compte:
* sa qualité d’écoute, ce qu’il dit et comment il le dit
* l’aspect non-verbal de sa communication, posture, gestuelle
* son regard, ses silences, ses inflexions de voix et son rythme de parole
Notre corps porte notre message ou le trahit. Il faut être conscient de son rôle primordial dans la communication et apprendre à bien l’utiliser.
Pour connaître le programme détaillé et pour vous inscrire, cliquez ici. Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter Bernadette Renaudat au 01.44.95.11.40 ou brenaudat@cmap.fr