Convention de médiation de la consommation

La médiation est un processus volontaire dans lequel le tiers, le médiateur, aide les parties à trouver une solution amiable à leur différend mais ne décide pas de l’issue de ce différend. Il ne rend pas le droit. Par la mise en œuvre de différentes techniques, il guide les parties vers une solution amiable.

A

ABC DISTRIBUTION
ABBI
ABTEY CHOCOLATERIE
ACE ENERGIE
ACTIVE NETWORK
AD SAS
AD2G STUDIO
ADB CORPORATE
ADC SELECTION
ADEBAM
ADICO & CO
ADN AUXILIUM
ADOPT
AESOPE
AETERNIA PATRIMOINE
AFA SOLUTIONS
AGENCE DE LA PLAGE DE LANCIEUX
AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT (AFD)
AGENCE LA BELLE MONTAGNE
AIRWEB
ALAIN LE ROUX
ALDEBARAN
ALDES AERAULIQUE
ALEXANDER MC QUEEN
ALLIANCE 7
ALLOCAB
ALPARGATAS
ALPHA TAXI
ALTERNA PATRIMOINE CONSEIL
ALUSPIRIT
AMARINE
AMAURY SPORT ORGANISATION
AMOROSO
AMPO
ANABAM
ANATOLE RENOVATION
ANDREAS STIHL
ANDREZ-BRAJON DUPONT-EST
ANGOUFRED (COSY CONCEPT)
ANTESITE ET NOIROT
APB
APGO
APPART’CITY
APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL
AQUALIFT INDUSTRIE
AQUAMANIA TOPSTAR VADERETRO
AQUITAINE LIFESTYLE SOLUTION
ARE & WHY
ARNAUD PARIS
ASCENSEURS DRIEUX COMBALUZIER
ASMODEE DIGITAL
ASSOCIATION AIDEE
ASSOCIATION DES RESIDENCES ETUDIANTES DE FRANCE
ATELIER SEDAP
ATOM
ATRAL SERVICES
ATRAL SYSTEM
ATRIO GESTION PRIVEE
AUFEMININ
AUTOBAM
AUTO MOTO PNEUS
AUTO SERVICES PRO
AUTORAMA
AUXIDEV
AVENIR
AXIMEA

B

BABYBIO
BABYLISS
BACCARAT
BAGHEERA
BAINS ET NATURE SAS (BAIJA)
BALENCIAGA
BAMAPOK
BAMELI
BAMICAR
BAMY BRICOLAGE
BAMY PNEUS
BAMYLOC
BANGLE UP
BARRIE FRANCE
BASIC FIT
BASIC FIT INTERNATIONAL B.V (NXT Level Sports Nutrition)
BATIMANTES
BATIMAT RECYCLAGE
BAYARD PRESSE
BEAUTYBOX (BIRCHBOX)
BEAUTYCOM
BEKO FRANCE
BELLE AVENUE
BENEFIT FRANCE
BERGAN DELORME
BGSI
BILOBA
BIMPLI
BLACKNUT
BLANDIN AGRICULTURE
BLOC AND JOB
BNPP REVF (BNP Paribas Real Estate Valuation France)
BOLLE BRANDS
BONSOIRS HOME
BOOSTHEAT
BOSCHER
BOSCH SERVICE SOLUTIONS GmbH
BOTTEGA VENETA FRANCE
BPA AUTOMOBILES
BPCE PERSONAL CAR LEASE
BRANDT FRANCE
BRASSERIE ARTISANALE DU LEMAN
BRASSERIE SANCERROISE
BRASSEUR DE FRANCE
BREITLING FRANCE
BRICFRUIT
BRICOBAM
BRICOLAM
BRITISH AMERICAN TOBACCO
BRL EXPLOITATION
BROTHER FRANCE
BRUT
BS CLINIC LA ROCHELLE
BSH ELECTROMENAGER
BST DEMENAGEMENT
BURBERRY FRANCE
BUSINESS COIFFURE BEAUTE
BUTAGAZ
BYREDO France

C

C&A
C&A MODE GMBH & CO KG
CA2E
CABINET GIRODET CONSEILS
CAILLOT
CALVEZ ELECTRICITE
CAMINEL
CAMA
CAMPING BOIS ET MARAIS
CAMPING DU STADE
CAMPING FONTAINE VIEILLE
CAMPING LA GRANDE METAIRIE
CAMPING LE POTEAU
CAMPING LES 2 ETANGS
CAMPING LES CHÂTAIGNIERS
CAMPING DU LAO
CANDIA
CANDY HOOVER
CANNES PALAIS
CAR & BOAT MEDIA
CARAMBAR
CARIBAM
CARIBE CAR
CARMO
CARRIERES GOUYER
CARTALOTO
CASIO FRANCE
CASSINA FRANCE
CATALINA MARKETING FRANCE
CAT LC FRANCE
CATRYBAYARD
CAZE
CDM NORD POMPES
CDP DISTRIBUTION
CEA DEVELOPPEMENT
CELINE
CENTRE DE FORMATION PEGGY SAGE DE PARIS
CESC
CFEB SISLEY
CHA LING
CHADAPAUX
CHALETS DE COEUR
CHALETS ET DEMEURES (BR2G)
CHALOSSE LOISIRS ET MOTOCULTURE
CHAMBRE NATIONALE DES CONSEILS EN GESTION DE PATRIMOINE (CNCGP) (cf. formulaire de saisine pour consulter la liste des entreprises adhérentes signataires)
CHAMBRE NATIONALE DES CONSEILS EXPERTS FINANCIERS (CNCEF) (cf. formulaire de saisine pour consulter la liste des entreprises adhérentes signataires)
CHANEL
CHESNAY DIFFUSION
CHOUETTE RADIO
CHRIS & CHEN
CHRISTIAN DIOR COUTURE
CHRISTIAN LIAIGRE
CIBES LIFT FRANCE
CITADINES
CLARINS
CLEMASCIENCE
CLÉVACANCES FRANCE
CLUNYBAM
CMR
COCHLEAR
CODEP
COJEAN
COLGATE PALMOLIVE
COLIS PRIVÉ STORE
COMAFRANC
COMAP
COMET SAS
COMPAGNIE DE GESTION HÔTELIÈRE
COMPAGNIE DE LA REMORQUE
COMPAGNIE DES CRISTALLERIES DE SAINT LOUIS
COMPAGNIE EUROPEENNE D’HOTELLERIE
COMPAGNIE RAPP
COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC
COMPTOIR DES FERS ET QUINCAILLERIE
COMPTOIR DES MATERIAUX DU PORT DE METZ
COMPTOIR SANITAIRE
COMTAT ET ALLARDET
CONCORDE
CONFORME STUDIO
CORAIL
COSMETIQUES DEVELOPPEMENT
COSTCO FRANCE
COTRANS AUTOMOBILE
COUETTE ET CETERA
COURRIER INTERNATIONAL
COYOTE SYSTEM
CREATIONS METAPHORES
CROSSCALL
CRYOTERA GROUP
CULTURE MIEL
CUP INTERACTIVE
CUT BY FRED
CYRILLUS

D

DATENWERK DIRECT SALE GMBH
DEBARD AUTOMOBILES
DEBFLEX
DELEEV
DELL
DELONGHI
DELTA DORE
DELTA DORE RADEMACHER GmbH
DEMAFENETRE
DEMANDER JUSTICE
DE NEUVILLE
DEP
DEPANN SERENITY
DEPOT BINGO
DEPOTMANIA
DERMO RESOLUTION
DESENFANS
DESTINATION JAPON
DIAC LOCATION
DIGITAL HOME
DIGIXO
DIS ELEC
DISTRIBUTION ELECTRIQUE PROVENCALE
DISTRITEC
DOCTISSIMO
DOMINO
DON DADA
D. PORTHAULT PARIS
DYSON

E

EAB SINAXIA
ECORE
ECONOCOM PRODUCTS & SOLUTIONS
EDITION VALANDRE
EDS ENERGIES
ELECTROLUX
ELIS CONSEIL
ELM LEBLANC
ELSA SCHIAPARELLI SAS
EMAK FRANCE
EMBLEMATIK GARAGE
EMLEE
ENERGIES NOUVELLES DE FRANCE
EQUISIGN
ERES
ESCL SERVICES
ESPOT
ERAG SARL
ESPACES NATURELS
ESSENTIAL PARFUMS
ESSO
ETABLISSEMENT PASTOR
ETERNAM
E-TF1
ETNA FRANCE
ETS GUIRAUD
ETS LAVERGNE
ETS MAILLARD
ETS ROUCHY
EURALIS
EURANCELLE
EUROLOCATION
EXHORE (CERISE HÔTELS & RESIDENCES)
EXPANSCIENCE

F

F SCHUMACHER & CO
FACTORY ELEVEN
FAURE LE PAGE MAROQUINIER
FEDERATION AUTONOME GENERALE DE L’INDUSTRIE HÔTELIERE TOURISTIQUE (FAGIHT)
FEDERATION DE L’HOTELERIE DE PLEIN AIR (FNHPA)
FEDERATION DES CRISTALLERIES (FCVMM)
FEDERATION DES ENTREPRISES DE BEAUTE (FEBEA)
FEDERATION DES INDUSTRIES ELECTRIQUES, ELECTRONIQUES ET DE COMMUNICATION (FIEEC)
FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRET A PORTER, DES COUTURIERS ET CREATEURS DE MODE
FEREBAM
FHAZE
FIC
FIDEXIOM PATRIMOIN
FICOBAM
FIGARO CLASSIFIEDS
FIGARO NAUTISME
FINATRYS
FIOULMARKET
FLAMANT VERT
FLAXLAB
FLORENTIN 43
FLUIDRA GLOBAL DISTRIBUTION
FONDATION LOUIS VUITTON
FRANCE CROQUETTES
FRAU FRANCE
FRED PARIS
FREMAUX DELORME
FREMAVI
FRESH
FRINSA FRANCE
FRISQUET
FRUITE
FUJIFILM
FUNGAMES
FYSIKI

G

GALENIC COSMETICS LABORATORY
GALERIE ARTISANALE DE LA JAMAÏQUE
GAMBETTES BOX
GANT CAUSSE
GARAGE DES DEUX MOULINS
GB12 TRANSPORT
GBE&W
1GENIESUP
GETIR FRANCE
GHL
GIVENCHY
GOLAO
GOUTERS MAGIQUES
GOOSSENS PARIS
GREEN DISTRIBUTION SARL (La Maison du Monte Escalier)
GROUP KUJTEN
GROUPE BERNARD HAYOT
GROUPE D’ETUDE DES CETACES DU COTENTIN
GROUPE IFH
GROUPE SMISO MUTUELLE DES CADRES
GRUPO FRINSA
GT COMPANY
GTM LOCATION
GUINOT
GUYANE AUTOMOBILE

H

HAGER SAS
HARIS
HENCHMAN EUROPE B.V.
HERBO VITAL
HERITIER CRASSOUS DE MEDEUIL
HERITIER H CLEMENT
HERMES
HOJI MAISON DE LA TRESSE
HOTEL MAISON BARBES
HPA LES TULIPES
HUMENSIS
HUFFINGTON POST
HYPER CK
HYPER DESTRELLAN
HYPER SOREDECO
HYPERBAM

I

IDO PARIS
IGUABAM
IKABAM
IMMIA OIL
INCC
INCHAUSPE
INDICOLITE
INFMP
INSTITUT DE SOUDURE INDUSTRIE
INTERNATIONAL COOKWARE
IRO
ISOBOIS
ITC TROPICAR

J

J3S FORMATIONS
JARDINS LOISIRS 60
JAY LOCATION
JEANNE LANVIN
JEWEL
JL JOLIVET
JOHN LOBB
JOUET ONLINE (SITE KING JOUET)
J.M. WESTON

K

KANN DESIGN
KAPA REYNOLDS
KAPPELER
KARCHER FRANCE
KERMAEL
KHOME
KING JOUET (MAGASINS)
KONEXIO
KOREBAM
KOREGLASS OI
KRAMPOUZ
KROPTEK
K-WAY FRANCE

L

LA BISCUITERIE DU LACYDON
LABORATOIRE CLEMASCIENCE
LABORATOIRE CONTAPHARM
LABORATOIRES DERMATOLOGIQUES D’URIAGE
LABORATOIRE NATIVE
LABORATOIRE NIGY
LA COMEDIE FRANCAISE
LAC
LA DOMANIALE
LA FERME DE BEAUTE
LAGARDERIE MEDIA NEWS
LAGARDE SAS
LALALAB
L’ALGO DE PAULO
LALIQUE
LA MAISON DU CHOCOLAT
LA MIF
LA MUTUELLE VICTOR HUGO
LANCEL
LA ROSEE COSMETIQUES
L’ARTISAN PARFUMEUR
LA SOCIETE DES MAGASINS LOUIS VUITTON
LA SOULANE
LA TAILLEE – CAMPING DE L’ILE AUX OISEAUX
LAURASTAR
LAURENCE TAVERNIER
LA VALENTINOISE D’HOTELLERIE (HEVEA APPARTHOTEL)
LAVERANA DIGITAL
LEASEPLAN
LEBLON DELIENNE
LE CITYLODGE DU CAMPUS DE NIORT
L’ECOLE DES LOISIRS
LE DOMAINE DE LA BAIE
LEEMO by Primonial
LE GRAND TETRAS
LE JACQUARD FRANCAIS
LE MASQUE FRANCAIS
LE MONDE
LE MONDE DIPLOMATIQUE
LE NOUVEL OBSERVATEUR DU MONDE SOPRESMI
LEONOR GREYL
LE POINT
L’EQUIPE
LES BALCONS DE BELLE-PLAGNE
LES BALCONS DE LA ROSIERE HEBERGEMENT (B.R.H.)
LES BALCONS DE VAL-CENIS
LES BALCONS DE VAL-CENIS-VILLAGE
LES CRAQUELINS DE ST MALO
LES ECHOS
LES FROMAGEURS
LES HABITUES
LES HOTELS BAVEREZ
LES PARFUMERIES FRAGONARDS
LES PETITS CULOTTES
LES PRIVILODGES DEVELOPPEMENT
LES TERRASSES DE L’OCEAN
LES VALLEES LA BELLEMONTAGNE
LEXING EDITIONS
LG ELECTRONICS
LIBERTIFY
LICD
LINE FLORENTIN 03
LILITITI
L’INCREVABLE
LOCA THERMES LES TERRASSES DE BORDA
LOISIRS 2000 – CAMPING MEDITERRANNEE
LOISON TRAITEUR
LORBOREAL
L’OREAL
LOYALTYBUILD LIMITED (TENERITY)
LPG SYSTEMS
LUDIVERS
LUNII
LYBER SAS

M

MAGIMIX
MAISON EUROPEENNE DE LA PHOTOGRAPHIE
MAISON MAG
MAISON MICHEL
MAISON LE TANNEUR
MAKE MY LEMONADE
MALESHERBES PUBLICATIONS
MALRIEU DISTRIBUTION
MANDRAGORE PLANETE
MARC JACOBS INTERNATIONAL FRANCE
MAREBAM
MARGIELA
MARGOT & TITA
MARMITON
MARTINIQUE AUTOMOBILE SN
MAUI JIM EUROPE
MCAFEE IRELAND LIMITED
M COMME MUTUELLE
MEDIPLUS
MEDISUP SCIENCES
MEQUISA
MERCER CONSULTING
MESBAGAGES – UNIVERS SELL
MESSIKA
MESTRE
METEO CONSULT
METIWAY
MHCS
MHD FORMATION
MIC INSURANCE COMPANY
MICROSOFT FRANCE
MIELE
MILTIS
MINUTY
MISTRAL
MMV
MOBELLIA
MOËT HENNESSY
MON MAJORD’HOME
MONTEMPO EVRY
MONTEMPO GOUSSAINVILLE
MONTEMPO LYON CITE INTERNATIONALE
MONTEMPO LYON PART DIEU
MONTEMPO LYON VIVANI
MONTEMPO MARSEILLE DOCKS
MONTEMPO STRASBOURG GARE
MONTEMPO TOULOUSE BALMA
MONTEMPO VELIZY VILLACOUBLAY
MOUTINHO CONSEIL IMMOBILIER
MOY SANITAIRE
M PUBLICITE
MSD
MUSEE NATIONAL ADRIEN DUBOUCHE
MUTUELLE DU REMPART
MY LITTLE PARIS

N

NAHE COSMETIQUES
NAOS
NATURWAREN
NEMEA MANAGEMENT PARTICIPATIONS
NEMEA PEYRAGUDES
NEMEA VACANCES
NESPERTA
NESTLE
NEW DURALEX INTERNATIONAL
NETATMO
NICODEME AUBADE
NIKON
NINA RICCI
NOBILIS
NOREBAM O.I.
NOUVEAUX DOCKS
NOUVEL ACT
NOUVELLE AUTOMOBILE
NOUVELLE GUP
NOUVELLE SOMAREC
NOVAQUARK
NOVELSKIN STORE
NPS
NSA
NTN BEAUTE
NUTRAVALIA
NUXE
NUXE SPA
NYMERA

O

O DES CIMES
OAAN CONSULTING
OBJECTIF 54
OCITO LA GALERIE
ODALYS
OLIVARIUS APART’HOTEL
ONLEVEL FRANCE
ONTEX
OPALYNE L’INSTANT ZEN
OTIS
OVILOROI

P

PACO RABANNE
PAGOT SAVOIE
PANDACRAFT
PANDA SAS
PANDORA
PARFUM FRANCE KURKDJIAN
PARIOCAS (MAGNIFAIK)
PARTICULIER ET FINANCES EDITIONS
PASTOR AIX
PASTOR ELEC
PASTOR TOULON
PASTOR VAR
PATAUGAS
PATCOM
PATISSERIES GOURMANDES
PATRIMOINE ENTREPRENEURS
PAUL BEUSCHER PUBLICATION
PEGGY SAGE
PENSER MIEUX L’ENERGIE
PERFUMES LOEWE
PHENIX
PHILIBERT
PHILIPS FRANCE
PHILIPS France COMMERCIAL
PHOTOWEB
PIERRE CATIER
PIGMENTS
PLAY TWO
PLEASE
POLTI FRANCE SAS
POMELLATO
POMPAC
POPOTE
PORCELAINES JL COQUET
PORT ADHOC
POUR LA SCIENCE
PRELLO
PRESSMEDIA
PRISMA MEDIA
PRIMAGAZ
PRORISK
P.T. INVESTISSEMENTS
PUIFORCAT
PUIG FRANCE
PYRENEES AGRICOLES

Q

R

RACINES
RAMPAL LATOUR
RAPIDOTO
RASPAIL
RBS SECURITE
REDIDE ETUDES
RELAIS DU SALAGOU
REMIREX
REMY DISTRIBUTION
RESIDE ETUDES APPARTHOTELS
RESIDENCE ALMA-MARCEAU
RESIDENCE ETUDES EXPLOITATION
RESIDENCE DE TOURISME ET SERVICES HAUTE BORNE
RESIDENCE ETUDES SENIORS
RETRAIT EXPERTISE
REUNIBEAUTE
REVILLON CHOCOLATIER
RICHARDSON
RICHE ET SEBASTIEN
RIMOWA INTERNATIONAL
ROBERT BOSCH
ROUENEL
ROUGE ET NOIR
ROUNEL
ROUTHIAU
RUE DES ETUDIANTS
RUNCAR

S

SADECO
SAG
SAGA DISTRIBUTION
SAKAGUCHI SAS
SANISITT- COMUTHERM
SAPEB
SARL CPCA
SARL GRTD
SARL HIDIS
SAS AUSCHITZKY
SS AVA REAL ESTATE
SAS DJB
SAS LOU TROPEZ
SAS RGM
SASU NESRI DISCOUNT
SCALEFAST
SCHIEVER GROUPE
SCHMITT NEY
SCIM SE
SDMO INDUSTRIES
SDRO
S.D.R.R
SEA GREEN RESORT
SEB FRANCE
SECTOR ALARM
SEDAP
SEP VALORISATION
SERELID
SEREP
SERMES DISTRIBUTION
SERMES
SERVICE ET DEPANNAGES PROFESSIONELS – SDP
SEV ENSEIGNES
SEVEDI REV’LIT
SFCP
SGB
SGCA
SGDM
SHANG XIA
SIEHR SAS
SIGMA
SIGNIFY
SIIL
SIRIUS
SISCA
SMEG
SN REP
SNL EUROPCAR
SOBERVAL SAS
SOCIETE 05 OCTOBRE
SOCIETE ACCUEIL PARTENAIRES
SOCIETE DES ETABLISSEMENTS CARTRON
SOCIETE DU FIGARO
SOCIETE FRANCAISE DE GARANTIE
SOCIETE FRANCAISE DES COSMETIQUES
SOCIETE RESIDENTIELLE CLERMONTOISE (LES LAUREADES)
SOCOA GUADELOUPE
SOCOA MARTINIQUE
SODA STREAM
SODEVA
SODIBAM
SODM ANTILLES
SOGERELY
SOLAM
SOLIBATI
SOLINEST
SOMATEM
SOMAREC
SONEPAR FRANCE INTERSERVICES
SOPREFAG
SORBON LANGUE FRANCAISE
SOREBRIC
SOTHYS PARIS
SPHERIA VIE
SPIRIDOM
STANLEY BLACK & DECKER
STANLEY SECURITY FRANCE
STANNAH
STIEBEL ELTRON
STOKOMANI
STRATO
STS EVENEMENTS
STUDIOMAP
STYLE PLUS
SUPERMARCHE GRAND CAMP
SUPPLIES DISTRIBUTION
SUPPORTER
SYLVIE PLICQUE MAISON FRANCAISE
SYNDICAT DE LA PRESSE QUOTIDIENNE NATIONALE
SYNDICAT MIXTE D’ETUDES D’AMENAGEMENT ET DE GESTION
SYNDICAT NATIONAL DES ANTIQUAIRES NEGOCIANTS EN OBJETS D’ART
SYNDICAT NATIONAL DES RESIDENCES DE TOURISME (SNRT)
SYNERFIM

T

TASKA PROTHETICS LIMITED
TCL EUROPE SAS
TEAM ACTIVE GRAND OUEST
TEAM ACTIVE GRAND SUD
TEAM ACTIVE ILE DE FRANCE
TEDIBER
TEISSEIRE
TELERAMA
TELES
TEMPUR SEALY
TEVGO
TEXTILE DE LA MAISON
THALASSO LES ISSAMBRES
THERMES DE SAINT GERVAIS
THESAURUS
THES CHRISTINE DATTNER
THOIRY INVESTISSEMENTS
THOMAS MOTOCULTURE
THYSSENKRUPP ASCENSEURS
TICJO
TICKETAC
TK HOME SOLUTIONS
TOBORO
TOOFRUIT
TOTAL DIRECT ENERGIE
TOTALENERGIES MARKETING FRANCE
TOTALENERGIES PROXI NORD EST
TOTALENERGIES PROXI NORD OUEST
TOTALENERGIES PROXI SUD EST
TOTALENERGIES PROXI SUD OUEST
TOTAL LUBRIFIANTS
TOTE ISOTONER
TOUTELASIGNALETIQUE.COM
TRANSOPCO
TRENTE ET UN SAS
TSH PARIS LA DEFENSE OPCO
TWEETER / STAR’S MUSIC

U

UNI EDITIONS
UNILEVER FRANCE
UNISOURCE

V

VALRHONA
VAN MARCK
VECTORIA
VIGNOBLES & CO
VILLAGE CLUB SAINT BRICE
VIOLES CAMPING COQ HARDI
VIRGINIE SERGENT
VITABIO

W

WE WORK
WELDOM
WELNEST
WHIRPOOL
WHITE ROOM
WILLY LEISSNER
WIPOOL
WITHINGS

X

XM VACANCES

Y

YETI
YOMOMI
YOOJI
YUKADI VILLAGES
YVES SAINT LAURENT
YVES SALOMON

Z

ZED FRANCE
ZENITUDE GROUP
ZIMMER

EXPERT JURIDIQUE

ENTREPRISE

CONSOMMATEUR

Convention de médiation de la consommation

A

B

C

D

E

F

G

H

I

J

K

L

M

N

O

P

Q

R

S

T

U

V

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Y

Z

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