Les médiateurs de la consommation du CMAP

Les médiateurs du CMAP sont formés à la médiation et ont été validés par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation de la consommation (CECM) dans chacune des conventions passsées entre le CMAP et les entreprises signataires. Ils sont nommés pour une durée de 3 ans à compter de la validation de la Convention par la CECM.

Pour plus d’informations sur les conventions passées par le CMAP, cliquez ici.

• Yves-Alain ACH
  • Parcours
  • Champs de compétence : Agro-alimentaire – Luxe – Presse
  • Conventions : CHRISTIAN DIOR COUTURE – BAYARD PRESSE – CAR & BOAT MEDIA –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CRÉATEURS DE MODE – TICKETAC – SOCIETE DU FIGARO – PARTICULIER ET FINANCES EDITIONS

• Christophe AYELA
  • Parcours
  • Champs de compétence : Assurance – Edition – Luxe – Produits financiers
  • Conventions : BENEFIT – CHA LING – VIGNOBLES ET COMPAGNIE – CLARINS – FEBEA –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CREATEURS DE MODE – NUXE – PERFUMES LOEWE – NAOS – LEONOR GREYL – FLAMANT VERT – FRESH

• Jean-Marc BLAMOUTIER
  • Parcours
  • Champs de compétence: Assurance – Produits financiers
  • Conventions : CNCGP – CNCEF – THESAURUS – CANDIA – SERVICES D’ACHAT EN GROUPE – DE NEUVILLE CHOCOLAT FRANÇAIS – LES FROMAGEURS – M COMME MUTUELLE

• Catherine BOINEAU
  • Parcours
  • Champs de compétence: Biens de consommation industriels – Luxe – Tourisme/Hébergement – Produits financiers
  • Conventions : CNCGP – BENEFIT – CHA LING – THESAURUS – CLARINS – CNCEF – FEBEA – NUXE – PERFUMES LOEWE – NAOS – LEONOR GREYL – FRESH – WHIRLPOOL – SERMES – RICHE ET SEBASTIEN – MIELE

• Jean-Rémy CAURETTE
  • Parcours
  • Champs de compétence : Beauté – Presse – Biens de consommation industriels – Sécurité/Vidéosurveillance
  • Conventions : DISTRIBUTION ELECTRIQUE PROVENCALE (D.E.P.) – SONEPAR FRANCE INTERSERVICES – APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONALE – ATELIER SEDAP – RBS SECURITE – CALVEZ ELECTRICITE – COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC – CROSS CALL – DELL – ELECTROLUX – FIEEC –  HAGER SERVICES –  AXIMEA – TELES – ATRAL SERVICES – HAGER SAS – ATRAL SYSTEM – KAPPLER ENSEIGNES – LAURASTAR – LG ELECTRONICS – LPG SYSTEM – GROUP SEB – SIGMA TECHNICOM – SOVILEC – STIEBEL ELTRON SAS – TOTAL MARKETING FRANCE – VECTORIA – UNILEVER – WHIRLPOOL – SERMES – RICHE ET SEBASTIEN – NIKON – MIELE

• Gilles CHARLOT
  • Parcours
  • Champs de compétence: Assurance – Produits financiers
  • Conventions : ATRIO GESTION PRIVEE – CNCGP – THESAURUS – CNCEF

• Alain GRANGE-CABANE
  • Parcours
  • Champs de compétence : Beauté – Immobilier – Luxe
  • Conventions : BENEFIT – CHA LING – CLARINS – FEBEA – FRED PARIS – GROUPE HOMMELL – NUXE – SPQN – UNI EDITIONS – PERFUMES LOEWE – NAOS – LEONOR GREYL – LES ECHOS – FRESH –  TICKETAC –  SOCIETE DU FIGARO – PARTICULIER ET FINANCES EDITIONS

• Michel GUIGAL
  • Parcours
  • Champs de compétence: Assurance – Produits financiers
  • Conventions : CNCGP – CNCEF – THESAURUS – M COMME MUTUELLE – SPHERIA VIE

• Xavier GILLERON
  • Parcours
  • Champs de compétence : Assurance
  • Conventions : M COMME MUTUELLE – SPHERIA VIE

• Michèle JAUDEL :
  • Parcours
  • Champs de compétence : Commerce alimentaire et non alimentaire généraliste, Equipement de la personne, Luxe
  • Conventions : RIMOWA INTERNATIONAL – YOOJI – CULTURE MIEL – SOLINEST – BENEFIT – CHA LING – VALRHONA – CHRISTIAN DIOR COUTURE – VIGNOBLES ET COMPAGNIE – FAURE LA PAGE MAROQUINIER – HERMES DISTRIBUTION – CLARINS – COMPAGNIE DES CRISTALLERIES DE SAINT-LOUIS – FEBEA –  FEDERATION DES CRISTALLERIES VERRERIES A LA MAIN ET MIXTES (FCVMM) –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CREATEURS DE MODE – FRED PARIS – FRUITE – JOHN LOBB – NESTLE FRANCE – NUXE – PATISSERIE BEURLAY – PUIFORCAT – SHANG XIA – TAKE ME THERE – TEISSERE – UNILEVER – UNISOURCE – PERFUMES LOEWE – NAOS – LEONOR GREYL – ADOPT – FRESH – BRICFRUIT

• Philippe-Edouard LAMY
  • Parcours
  • Champs de compétence : Biens de consommation industriels – Equipement automobile
  • Conventions: DISTRIBUTION ELECTRIQUE PROVENCALE (D.E.P.) – SONEPAR FRANCE INTERSERVICES – TEMPUR SEALY –  APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONALE – ATELIER SEDAP – RBS SECURITE – BABYLISS –  CALVEZ ELECTRICITE – COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC – CROSS CALL –  DELL – ELECTROLUX –  FIEEC –  HAGER SERVICES –  AXIMEA – TELES – ATRAL SERVICES – HAGER SAS – ATRAL SYSTEM – KAPPLER ENSEIGNES – LG ELECTRONICS – GROUP SEB – SIGMA TECHNICOM –  SOVILEC – STIEBEL ELTRON SAS – VECTORIA –  WHIRLPOOL –  SERMES – RICHE ET SEBASTIEN – MIELE

• Franck LANCTUIT  :
  • Parcours
  • Champs de compétence : Assurance
  • Conventions : M COMME MUTUELLE – SPHERIA VIE

• Sébastien MENDES GIL :
  • Parcours
  • Champs de compétence : Luxe, Environnement, Habillement, Tourisme
  • Conventions : ALPARGATAS – HERMES DISTRIBUTION – BRL ESPACES NATURELS – BRL EXPLOITATIONS – C&A – COMPAGNIE DES CRISTALLERIES DE SAINT-LOUIS –  FEDERATION DES CRISTALLERIES VERRERIES A LA MAIN ET MIXTES (FCVMM) – JOHN LOBB – PUIFORCAT – SHANG XIA – ZENITUDE GROUPE

• Shabname MERALLI BALLOU MONNOT
  • Parcours
  • Champs de compétence: Immobilier – Location de longue durée de véhicules – Tourisme/Hébergement
  • Conventions : RESIDE ETUDES APPARTHOTELS – RELAIS SPA ROISSY – RELAIS SPA VAL D’EUROPE – BNP PARIBAS REAL ESTATE VALUATION – CAMPING LA GRAND METAIRIE – CITADINES – ODALYS – SYNDICAT NATIONAL DES RESIDENCES DE TOURISME – TORIGIBA (CAMPING DU LAO) – COPAGNIE EUROPENNE D’HÖTELLERIE

• Catherine POLI
  • Parcours
  • Champs de compétence : Beauté – Environnement – Immobilier – Luxe – Tourisme/Hébergement
  • Conventions : MAISON EUROPEENNE DE LA PHOTOGRAPHIE –  RESIDE ETUDES APPARTHOTELS – RELAIS SPA ROISSY – RELAIS SPA VAL D’EUROPE – ALPARGATAS – RESIDE ETUDES EXPLOITATION – RESIDENCES SERVICES GESTION – RESIDENCE PASTEUR – RESIDENCE FRANCOIS ARAGO – RESIDES ETUDES SENIORS – BENEFIT – CHA LING – CHRISTIAN DIOR COUTURE – HERMES DISTRIBUTION FRANCE – BGSI – BNP PARIBAS REAL ESTATE VALUATION – C&A – CAMPING LA GRAND METAIRIE – CITADINES – CLARINS – COMPAGNIE DES CRISTALLERIES DE SAINT LOUIS – FEBEA –  FEDERATION DES CRISTALLERIES VERRERIES A LA MAIN ET MIXTES (FCVMM) –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CREATEURS DE MODE – HERMES DISTRIBUTION FRANCE – JOHN LOBB – LPG SYSTEM – NUXE – ODALYS – PUIFORCAT – SHANG XIA – SYNDICAT NATIONAL DES RESIDENCES DE TOURISME  – TORIGIBA (CAMPING DU LAO) – PERFUMES LOEWE – NAOS – LEONOR GREYL – ASSOCIATION DES RESIDENCES ETUDIANTES DE FRANCE – HABITATS NATURE – COMPAGNIE EUROPEENNE D’HÔTELLERIE – FRESH

• Pierre RENARD
  • Parcours
  • Champs de compétence: Biens de consommation industriels – Equipement automobile – Immobilier – Tourisme/Hébergement – Sécurité
  • Conventions : LES AGRUMES DE MEDITERRANNEE / AU JARDIN D’AGRUMES –  RESIDE ETUDES APPARTHOTELS – RELAIS SPA ROISSY – RELAIS SPA VAL D’EUROPE – MOUTINHO CONSEIL IMMOBILIER –  DISTRIBUTION ELECTRIQUE PROVENCALE (D.E.P.) – TEMPUR SEALY – SONEPAR FRANCE INTERSERVICES – APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL – ATELIER SEDAP – FAURE LE PAGE MAROQUINIER – RBS SECURITE – BNP PARIBAS REAL ESTATE VALUATION – CALVEZ ELECTRICITE – CAMPING LA GRAND METAIRIE – CITADINES –  COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC – CROSS CALL – ELECTROLUX – FIEEC –  HAGER SERVICES –  AXIMEA – TELES – ATRAL SERVICES – HAGER SAS – ATRAL SYSTEM –  KAPPLER ENSEIGNES – LAURASTAR – LG ELECTRONICS – ODALYS – GROUPE SEB FRANCE – SIGMA TECHNICOM – SYNDICAT NATIONAL DES RESIDENCES DE TOURISME – SOVILEC – STIEBEL ELTRON SAS – TORIGIBA (CAMPING DU LAO) – TOTAL MARKETIN FRANCE – VECTORIA – BOOSTHEAT – LA CORNUE – COMPAGNIE EUROPEENNE D’HÔTELLERIE – WHIRLPOOL – SERMES – RICHE ET SEBASTIEN – MIELE

• Jacques REVOL
  • Parcours
  • Champs de compétence: Assurance – Tourisme/Hébergement
  • Conventions : RESIDE ETUDES APPARTHOTELS – RELAIS SPA ROISSY – RELAIS SPA VAL D’EUROPE – CAMPING LA GRAND METAIRIE – CITADINES – ODALYS – SERVICE D’ACHATS EN GROUPE (SAG) – SYNDICAT NATIONAL DES RESIDENCES DE TOURISME – TORIGIBA (CAMPING DU LAO) – COMPAGNIE EUROPENNE D’HÔTELLERIE

• Jean-Paul SAUBESTY:
  • Parcours
  • Champs de compétence : Agroalimentaire
  • Conventions : YOOJI – CULTURE MIEL – SOLINEST – CANDIA VALRHONA – BRICFRUIT – FRUITE – NESTLE FRANCE – PATISSERIE BEURLAY – TEISSEIRE – UNILEVER – UNISOURCE – LES FROMAGEURS

• Jean-Louis SCARINGELLA :
  • Parcours
  • Champs de compétence : Prêt-à-porter, Luxe
  • Conventions : CHRISTIAN DIOR COUTURE – C&A –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CRÉATEURS DE MODE – FRED PARIS

• Nicolas SIMON
  • Parcours
  • Champs de compétence : Assurance – Biens de consommation industriels – Edition – Equipement automobile – Immobilier – Luxe
  • Conventions : GARAGE DES DEUX MOULINS – APGO – APB – DISTRIBUTION ELECTRIQUE PROVENCALE (D.E.P.) – SONEPAR FRANCE INTERSERVICES – APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONALE – BENEFIT – CHA LING – CHRISTIAN DIOR COUTURE – ATELIER SEDAP – HERMES DISTRIBUTION FRANCE – RBS SECURITE – BABYLISS – BNP PARIBAS REAL VALUATION ESTATE – CALVEZ ELECTRICITE – CLARINS – COMPAGNIE DES CRISTALLERIES DE SAINT-LOUIS –  COMPTOIR COMMERCIAL DU LANGUEDOC – CROSS CALL – ELECTROLUX – FIEEC – FEBEA –  FEDERATION FRANCAISE DE LA COUTURE, DU PRÊT A PORTER DES COURTIERS ET CRÉATEURS DE MODE –  FEDERATION DES CRISTALLERIES VERRERIES A LA MAIN ET MIXTES (FCVMM) –  AGER SERVICES –  AXIMEA – TELES – ATRAL SERVICES – HAGER SAS – ATRAL SYSTEM –  KAPPLER ENSEIGNES – LG ELECTRONICS – JOHN LOBB – NIKON – NUXE – PUIFORCAT – GROUPE SEB – SHANG XIA – SIGMA TECHNICOM – SOVILEC – STIBEL ELTRON – VECTORIA – PERFUMES LOEWE – NAOS – ZED FRANCE – DE NEUVILLE CHOCOLAT FRANCAIS – PHENIX – GROUPE D’ETUDE DES CETACES DU COTENTIN –  WHIRLPOOL –  SERMES – RICHE ET SEBASTIEN