Catégorie : CMAP & médias

  • Concours | Dernière chance pour rejoindre l’un des jurys du Concours de la Médiation Commerciale du CMAP !

    Concours | Dernière chance pour rejoindre l’un des jurys du Concours de la Médiation Commerciale du CMAP !

    Les inscriptions pour devenir jury de la 17ᵉ édition du Concours de la Médiation Commerciale du CMAP (du 30 mars au 2 avril 2026) sont toujours ouvertes. Le Concours de Médiation est une compétition annuelle destinée aux étudiants en droit et en gestion, ainsi qu’aux jeunes professionnels. L’objectif est de simuler des sessions de médiation…

  • 📖 Le Figaro| Dans les coulisses d’une formation pour médiateurs en entreprise

    📖 Le Figaro| Dans les coulisses d’une formation pour médiateurs en entreprise

    Merci au Figaro et Corinne Caillaud d’ouvrir vos colonnes pour promouvoir la formation à la médiation. Ils accompagneront des sociétés qui souhaitent résoudre des conflits en dehors des tribunaux. « Dès le début, vous devez bien exprimer les règles, et en introduction, il faut déminer !  » Yves rappelle quelques consignes au trio qu’il vient d’observer…

  • 📖 ARTICLE | Harcèlement moral : entreprises, anticipez et ayez le réflexe médiation !

    📖 ARTICLE | Harcèlement moral : entreprises, anticipez et ayez le réflexe médiation !

    À la suite de notre MARDis du 25 novembre, Éric Basso de KAIROS SANTÉ MÉDIATION, médiateur agréé du CMAP, prolonge la réflexion dans une interview accordée aux Affiches Parisiennes. Il y aborde les bénéfices pour les entreprises et les salariés de recourir à la médiation face à un cas de harcèlement moral, détaille la procédure de…

  • 🎙 PODCAST | Sous tension – Panser l’entreprise

    🎙 PODCAST | Sous tension – Panser l’entreprise

    Même langue.Même types de tensions.Mais une culture du conflit très différente. Dans le dernier épisode de Panser l’entreprise – Sous tension, Sophie Henry, Déléguée Générale du CMAP, a échangé sur les pratiques québécoises de la médiation avec Céline Vallières, avocate et experte médiatrice depuis 27 ans au Québec. En France, les RH prennent conscience de…

  • Médiation en conflit individuel de travail : « Trouver le bon interlocuteur »

    Médiation en conflit individuel de travail : « Trouver le bon interlocuteur »

    Est dénommé médié à une partie à la médiation et il existe autant de médiation que de médiateurs et …de médiés ! La médiation est avant tout une affaire d’humains : le travail essentiel du médiateur est de rétablir une relation entre des personnes afin que, par le dialogue, elles fassent émerger leur solution. Retrouvez…

  • La médiation est-elle devenue une compétence essentielle pour les DRH ?

    La médiation est-elle devenue une compétence essentielle pour les DRH ?

    Durant ma vie de DRH, j’aurais probablement perçu la venue d’un médiateur extérieur à l’entreprise pour résoudre un conflit comme une remise en cause de mon propre savoir-faire. Je peux dire aujourd’hui que cela relevait d’une véri‐table méconnaissance de ce que pouvait effectivement apporter cette expertise. Pierre Beretti, médiateur agréé du CMAP, tente de répondre…

  • « Un médiateur en entreprise doit avoir une autorité bien placée » 

    « Un médiateur en entreprise doit avoir une autorité bien placée » 

    Merci Corinne Caillaud de nous ouvrir vos colonnes du Figaro pour promouvoir la médiation et la formation à la médiation, assurée par l’Institut 131. REPORTAGE – Une fois formées, ces personnes accompagneront des sociétés qui souhaitent résoudre des conflits en dehors des tribunaux. Un décret de juillet 2025 prévoit que, dans le cadre d’une procédure judiciaire,…

  • Une nouvelle Convention Cadre – CNCGP & CMAP

    Une nouvelle Convention Cadre – CNCGP & CMAP

    La CNCGP – Chambre Nationale des Conseils en Gestion de Patrimoine a renouvelé sa confiance au CMAP – Médiation et Arbitrage avec la signature d’une nouvelle convention cadre, offrant ainsi à tous ses adhérents un service de médiation à la consommation sur mesure.  La CNCGP renforce son soutien aux adhérents, avec la signature d’un contrat groupe…

  • Médiation : « Il ne faut pas aller trop loin dans la communication »

    Médiation : « Il ne faut pas aller trop loin dans la communication »

    Merci News Tank RH de nous ouvrir vos colonnes pour mettre en avant la médiation sociale. « Je conseille aux employeurs de ne pas aller trop loin dans la communication autour de la médiation. En général, ils maîtrisent mal le sujet et peuvent se montrer maladroits », déclare Éric Basso, médiateur agréé au Centre de…

  • Médiation & Arbitrage | Un nouveau réflexe pour les entreprises

    Médiation & Arbitrage | Un nouveau réflexe pour les entreprises

    Le Point consacre cette semaine un article à l’essor des MARD via une interview de Sophie Henry, Déléguée Générale du CMAP – Médiation et Arbitrage. 👉 Les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs adoptent progressivement la médiation et l’arbitrage non plus comme des recours ponctuels, mais comme des outils stratégiques à part entière.…