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Médiation de la consommation au CMAP : chiffres clés

Référencé en qualité de médiateur de la consommation par la Commission Européenne, le CMAP propose un service de médiation de la consommation sur-mesure afin de répondre aux obligations des Professionnels, tous secteurs d’activité confondus. Déjà plus de 300 entreprises font confiance au CMAP pour la gestion de leurs litiges avec les consommateurs. Téléchargez notre brochure…
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Témoignage : Responsable Juridique, comment suis-je devenu Médiateur ?

Témoignage de Gabriel Touchard, responsable juridique chez Engie, Arbitre et Médiateur agrée CMAP. Mon parcours professionnel m’a naturellement conduit à l’exercice de la fonction de médiateur. En effet, ma pratique « initiatrice » du métier d’avocat contentieux (en « shipping », pendant 6 ans) m’a fait comprendre les limites du recours au contentieux judiciaire comme mode de résolution des…
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[REPLAY] La gestion entrepreneuriale des litiges
![[REPLAY] La gestion entrepreneuriale des litiges](https://www.cmap.fr/wp-content/uploads/2022/05/REPLAY-9.png)
Grâce aux Modes Alternatifs de Règlement des Différends (MARD), les litiges peuvent être gérés dans le but d’apporter de la valeur à l’entreprise que se soit sur la gestion du temps, des coûts, des résultats ou encore de la communication. Comment aider l’entreprise a se réapproprier ses litiges grâce à la Médiation ou l’Arbitrage? Sophie…
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[REPLAY] Médiation inter-entreprises : les stratégies précontentieuses
![[REPLAY] Médiation inter-entreprises : les stratégies précontentieuses](https://www.cmap.fr/wp-content/uploads/2022/05/REPLAY-CMAP-SQUADRA-AVOCATS.png)
Le 20 avril 2021, dans le cadre des MARDis du CMAP, Benoit Javaux Avocat associé au cabinet Squadra Avocats nous a fait part de son expérience de la médiation comme outil stratégique en cas de pré-contentieux. Retour sur le déroulement d’une médiation et les stratégies pré-contentieuses associées lors de ce webinar disponible en replay !…
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Médiation commerciale : méthodes et bonnes pratiques

Le 18 mars 2021, dans le cadre du Concours de la Médiation Commerciale organisé par le CMAP, Catherine Peulvé, Avocat et Médiateur CMAP, Pierre Jung, Avocat chez NGO Jung & Partners et Médiateur CMAP et Pierre Charreton, Conseil et Médiateur CMAP nous ont fait part de leur retour d’expérience et ont partagé leurs bonnes pratiques de…
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La Médiation de projets numériques

Le 16 mars 2021, dans le cadre du Concours de la Médiation Commerciale organisé par le CMAP, Fabienne Panneau, Avocat associé au cabinet DLA Piper, Djazia Tiourtite, Avocat associé au cabinet Bird&Bird, Caroline Sandler-Rosental, Avocat fondatrice de RSC Avocat et Etienne Iris, Ingénieur conseil systèmes d’information fondateur de Médiatris ont fait part de leur retour…
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Finale du Concours de la Médiation Commerciale : 12ème édition

Le vendredi 19 mars 2021 s’est déroulée la finale du Concours de la Médiation Commerciale. A l’issue de 5 jours de compétition, les deux équipes finalistes se sont retrouvées pour une dernière médiation devant un jury composé de professionnels et suivie en direct par plus de 260 spectateurs. On a ainsi pu assister à une…
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Médiation, le rôle de l’Avocat

Le 15 mars 2021, dans le cadre du Concours de la Médiation Commerciale organisé par le CMAP, Hedwige CALDAIROU, Avocat Associé au cabinet CARLARA et Catherine OTTAWAY, Avocat Associé au cabinet HOCHE Avocats sont revenues sur le rôle de l’Avocat dans la Médiation lors d’un webinar. Quand et comment l’Avocat peut-il recommander la Médiation à…
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Cabinet MEDICI : « les MARD sont au cœur de l’ADN du cabinet »

Votre Cabinet a été fondé récemment. Quelle en est la vision générale ? Nous avons voulu fonder un cabinet dans lequel nous nous reconnaissons. Fondé sur les valeurs d’excellence, d’enthousiasme et d’engagement éthique, le cabinet Medici, à l’instar de la famille éponyme, c’est l’histoire d’un clan. Nous nous sommes rencontrées il y a plus de 15…
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Gérer les personnalités difficiles en entreprise

Mardi 23 Mars 2021, de 8h30 à 10h Dans le cadre des MARDis du CMAP, participez au webinar « Gérer les personnalités difficiles en entreprise ». Avec Jacques-Antoine MALAREWICZ, intervenant en entreprise depuis 1987. Médecin et psychiatre, il est l’auteur de nombreux ouvrages consacrés notamment à l’approche systémique en entreprise.