Même langue.
Même types de tensions.
Mais une culture du conflit très différente.
Dans le dernier épisode de Panser l’entreprise – Sous tension, Sophie Henry, Déléguée Générale du CMAP, a échangé sur les pratiques québécoises de la médiation avec Céline Vallières, avocate et experte médiatrice depuis 27 ans au Québec.
En France, les RH prennent conscience de l’intérêt de la médiation.
Mais le Québec nous montre qu’on peut aller plus loin : faire de la médiation un réflexe préventif, et non un dernier recours.
Ensemble, Sophie Henry et Céline Vallières ont exploré les différences culturelles, juridiques et organisationnelles qui influencent la gestion des conflits en entreprise.
🎧 À écouter ici : https://panserlentreprise.com/serie/sous-tension/
